Vigía

qué hacer en una emergencia ← volver

Esta guía queda guardada en tu dispositivo: la puedes abrir aunque no tengas señal ni datos, por ejemplo durante un corte de energía o de red tras una emergencia.

〰️ Sismo

Antes

  • Acuerda con tu familia un punto de reunión y prepara un kit de emergencia (ver más abajo).
  • Fija a la pared muebles altos y objetos pesados; no dejes cosas sueltas en repisas altas.
  • Identifica la zona más segura de cada habitación donde vives, estudias o trabajas.

Durante

  • Agáchate, cúbrete y afírmate: bajo una mesa firme, protege cabeza y cuello, y sujétate hasta que termine el movimiento.
  • Aléjate de ventanas, espejos y muebles altos que puedan caer sobre ti.
  • No arranques hacia la calle durante el movimiento: la mayoría de las lesiones ocurre por caída de objetos al desplazarse.
  • Si vas conduciendo, detente en un lugar despejado, lejos de postes, puentes y edificios.

Después

  • Si estás cerca de la costa o de un río que llega al mar, evalúa de inmediato el riesgo de tsunami (siguiente sección) antes que cualquier otra cosa.
  • No uses ascensores: pueden quedar atrapados por una réplica o un corte de energía.
  • Antes de volver a entrar a un edificio, revisa daños estructurales, olor a gas y cables cortados.
  • Espera réplicas: son normales tras un sismo de magnitud relevante.

🌊 Tsunami

La señal para evacuar es el sismo, no la alarma. Si un sismo fuerte cerca de la costa no te deja mantenerte en pie, o el movimiento dura más de un minuto, evacúa de inmediato a zona alta — sin esperar una alarma ni una confirmación oficial.

Antes

  • Identifica de antemano la vía de evacuación y la zona segura más cercana a tu casa, tu trabajo y los lugares que frecuentas (activa la capa "Emergencia" en el mapa de Vigía).
  • Zona segura = 30 metros sobre el nivel del mar o 2 kilómetros tierra adentro.

Durante

  • Evacúa a pie, nunca en auto: el tráfico y los accesos colapsados son la causa más común de víctimas al evacuar en vehículo.
  • Sigue las vías de evacuación señalizadas, alejándote de la costa.
  • Ayuda a quien lo necesite en el camino, pero no te devuelvas por pertenencias.

Después

  • Permanece en zona alta hasta que la autoridad (SENAPRED/Armada) confirme que ya no hay riesgo: un tsunami llega en una serie de olas, no en una sola.
  • No bajes a la costa a mirar ni a rescatar bienes mientras la alerta siga vigente.

🔥 Incendio forestal

Antes

  • Mantén un cortafuego personal: despeja vegetación seca y material combustible en al menos 10 metros alrededor de tu vivienda.
  • Ten decidida de antemano una vía de evacuación.

Durante

  • Evacúa temprano, apenas se decrete la alerta o veas humo denso acercarse — no esperes a ver el fuego.
  • No intentes defender tu casa: ninguna propiedad vale una vida. Sal por la vía más alejada del fuego y el humo.
  • Cierra puertas y ventanas al salir, para retrasar el avance del fuego dentro de la vivienda.

Después

  • No vuelvas hasta que la autoridad lo confirme: brasas y focos secundarios pueden reactivarse.

🌋 Erupción volcánica

Antes

  • Conoce el nivel de alerta técnica de los volcanes cercanos a tu zona (capa "Volcanes" en Vigía) y el perímetro de exclusión que defina SERNAGEOMIN.

Durante

  • Respeta el perímetro de seguridad decretado: no ingreses aunque el volcán se vea tranquilo desde ahí.
  • Si cae ceniza, cúbrete nariz y boca con mascarilla o un paño húmedo, y protege los ojos.
  • Cierra puertas y ventanas, y despeja la ceniza de techos livianos: su peso acumulado puede colapsarlos.

Después

  • Evita conducir con ceniza en el aire: reduce la visibilidad y daña motores y frenos.
  • No retires la ceniza en seco: humedécela primero para no volver a levantarla.

⛈️ Temporal (viento y lluvia)

Antes

  • Revisa y asegura el techo, y limpia canaletas y desagües para que el agua escurra sin represarse.
  • Guarda o amarra objetos sueltos del patio o balcón (mobiliario, macetas, toldos): el viento fuerte los convierte en proyectiles.
  • Poda o retira ramas secas que puedan caer sobre tu vivienda o el tendido eléctrico.

Durante

  • Evita salir salvo que sea necesario; si estás afuera, aléjate de árboles grandes, postes y tendido eléctrico.
  • No cruces cauces ni pasos de agua, ni a pie ni en auto: basta poca profundidad y corriente para arrastrar a una persona o un vehículo.
  • Si vives cerca de un río o quebrada, mantente atento a una posible crecida (ver más abajo).
  • Si usas calefacción a parafina, leña, gas natural o propano, mantén el espacio ventilado: los gases de combustión pueden ser fatales en ambientes cerrados.

Después

  • Si hubo inundación, corta la electricidad, el gas y el agua desde los interruptores generales antes de entrar a revisar.
  • Reporta a tu municipalidad los daños en tendido eléctrico o árboles caídos, y no te acerques a ellos.

🪨 Remociones en masa (deslizamientos y aluviones)

Señales de alerta

  • Lluvia fuerte y sostenida, mayor a lo normal para la zona.
  • Aumento repentino de turbiedad o del caudal del agua en canales, esteros o quebradas.
  • Ruido de fondo inusual, como de muchos camiones acercándose.
  • Grietas nuevas en el terreno o inclinación repentina de árboles y postes en una ladera.

Durante

  • Evacúa de inmediato hacia zonas altas, en dirección perpendicular a la quebrada — nunca a favor de la pendiente ni siguiendo el cauce.
  • No te ubiques en quebradas, cauces ni bajo laderas empinadas; no ocupes puentes en zonas de riesgo.
  • Si no hay un punto de encuentro definido por la autoridad, aléjate de cursos de agua y busca altura; como último recurso, sube al nivel más alto de una construcción firme.
  • Nunca intentes cruzar la zona afectada en auto.

Después

  • Aléjate de la zona afectada: pueden ocurrir nuevas remociones cercanas.
  • No camines sobre el material depositado ni construyas sobre él.
  • Vuelve solo cuando la autoridad local lo confirme.

💧 Crecidas e inundaciones

Antes

  • Infórmate si tu sector ha tenido inundaciones antes (consulta a tu municipalidad).
  • No arrojes basura a canales ni cauces: obstruirlos favorece el desborde.

Durante

  • Si vives cerca de un río, quebrada, canal, lago o laguna y hay riesgo de crecida o desborde, aléjate de inmediato hacia zonas más altas.
  • No cruces cauces crecidos, calles inundadas ni pasos bajo nivel, ni a pie ni en auto.
  • Si el agua entra a tu casa, corta la electricidad desde el interruptor general y cierra el gas y el agua si es seguro hacerlo.
  • Sube a los pisos más altos o a una zona elevada; camina solo por terreno seco y alto.
  • Llama al 132 (Bomberos) o 133 (Carabineros) si ves a alguien en peligro.

Después

  • Vuelve a tu casa solo cuando la autoridad confirme que es seguro.
  • Revisa las instalaciones eléctricas, de gas y de agua antes de volver a usarlas.
  • Descarta los alimentos que hayan estado en contacto con el agua de la crecida.

🎒 Kit de emergencia

0 de 14 listos

Prepáralo antes, no durante: guárdalo en un lugar de fácil acceso. Marca lo que ya tienes — queda guardado en este dispositivo, no se envía a ningún servidor. Los ítems perecibles (agua, comida, pilas, medicamentos) piden revisión a los 6 meses de marcados.

🩹 Primeros auxilios

Resumen práctico basado en guías públicas de primeros auxilios (Cruz Roja y American Heart Association). No reemplaza un curso de primeros auxilios ni la atención médica: llama al 131 (SAMU) apenas puedas.

RCP en adultos

  • 30 compresiones por 2 ventilaciones: a un ritmo de 100 a 120 compresiones por minuto, en el centro del pecho, hundiendo entre 5 y 6 centímetros.
  • Pide a alguien que llame al 131 mientras tú continúas — no interrumpas las compresiones para hacerlo tú mismo si hay otra persona cerca.
  • Sigue hasta que la persona reaccione, llegue ayuda profesional o ya no puedas continuar.

Hemorragias

  • Aplica presión directa y continua sobre la herida con un paño limpio, sin retirarlo aunque se empape (agrega más paños encima si es necesario).
  • Usa un torniquete solo como último recurso, si la presión directa no logra detener el sangrado, y anota la hora exacta en que lo aplicaste.

Fracturas

  • Inmoviliza la extremidad en la posición en que está; no intentes realinear ni enderezar el hueso.
  • Si necesitas trasladar a la persona, sujeta la zona por encima y por debajo de la fractura antes de moverla.

Quemaduras

  • Enfría la zona con agua fría corriente durante 20 minutos.
  • Nunca uses hielo ni pasta de dientes, y no revientes las ampollas: aumentan el daño y el riesgo de infección.

Atragantamiento

  • Maniobra de Heimlich: compresiones abdominales firmes y hacia arriba, justo sobre el ombligo, hasta que expulse el objeto.
  • En personas embarazadas o con abdomen muy grande, aplica compresiones torácicas en su lugar.

👪 Plan familiar

Acuerda esto con tu familia antes de que ocurra una emergencia. Tras el terremoto y tsunami del 27 de febrero de 2010, los mensajes de texto entre regiones siguieron funcionando cuando las llamadas locales colapsaron: por eso conviene tener un contacto fuera de tu región.

Esto queda solo en tu dispositivo: no se envía a ningún servidor.

📞 Teléfonos de emergencia

  • 131 — SAMU (emergencias médicas)
  • 132 — Bomberos
  • 133 — Carabineros
  • 137 — Gobernación marítima / Armada
  • senapred.cl — Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres

Guardada en tu dispositivo: disponible sin señal.

📻 Radio: información cuando no hay internet

En una catástrofe grande, celulares e internet suelen caer por horas o incluso días: el terremoto y tsunami del 27 de febrero de 2010 dejaron a gran parte del país sin ninguno de los dos. Cuando la app ya no se puede actualizar, una radio a pilas o la del auto sigue funcionando.

Radio Bío Bío es la red con cobertura nacional que históricamente ha mantenido la información en emergencias (fue la radio de referencia durante el 27F); las municipalidades y SENAPRED también transmiten por radios locales.

CiudadFrecuencia
Arica92.7 FM
Iquique96.9 FM
Calama100.7 FM
Antofagasta93.5 FM
Caldera96.9 FM
Copiapó97.3 FM
Vallenar89.7 FM
La Serena / Coquimbo90.5 FM
Ovalle101.1 FM
Los Andes103.5 FM
Valparaíso / Viña del Mar94.5 FM
Casablanca93.5 FM
Juan Fernández88.5 FM
Curacaví95.1 FM
Melipilla89.9 FM
Santiago99.7 FM
San Antonio106.1 FM
Rancagua99.9 FM
Vichuquén100.3 FM
Curicó98.5 FM
Constitución106.1 FM
Talca96.9 FM
Longaví97.3 FM
Concepción / Talcahuano98.1 FM
Chillán105.3 FM
Cañete97.7 FM
Lebu103.5 FM
Los Ángeles96.7 FM
Angol99.7 FM
Temuco88.1 FM
Lonquimay101.5 FM
Villarrica88.5 FM
Pucón103.7 FM
Valdivia88.9 FM
Los Lagos91.5 FM
Osorno106.5 FM
Puerto Varas88.9 FM
Puerto Montt94.9 FM
Ancud99.3 FM
Castro89.3 FM
Quellón93.7 FM
Coyhaique90.3 FM
Punta Arenas105.1 FM

Si tu ciudad no está en la lista, busca la radio local en el dial: en emergencia, las radios regionales retransmiten la información oficial. Ten una radio a pilas en tu kit de emergencia.

Frecuencias según el sitio oficial de la radio (julio 2026).